22.01.2019

Где найти полезную информацию для потребителей

На веб-сайте «Ваш помощник интернет» размещены новые методические рекомендации «Работа в библиотеке с интернет-ресурсами для потребителей товаров и услуг», подготовленные сотрудниками электронного читального зала.

Мы все ходим в магазин, пользуемся услугами ЖКХ, транспорта, финансово-кредитных организаций. Мы учимся, лечимся, ездим в путешествия. При этом постоянно обращаемся к разного рода услугам. Знаем ли мы правила и условия предоставления этих услуг, пользуемся ли этими правилами, требуем ли их соблюдения? Если вы не уверены, что можете утвердительно ответить на вопрос, загляните в наше пособие. Да, оно адресовано библиотекарям, но содержит несколько десятков ссылок на интернет-ресурсы, полезные каждому человеку.

Вы узнаете, где искать нормативные документы по правам покупателей, как определить качество продуктов, изучить рейтинги товаров, а также как  совершать онлайн-покупки.

Мы предлагаем сайты, полезные потребителям услуг ЖКХ, транспорта, туристических компаний. Есть раздел, посвященный правам пациента.

Если возникает необходимость защитить или отстоять свои потребительские права, следует действовать в определенной последовательности. Где найти профессиональные рекомендации по этой теме – об этом также идет речь в методическом пособии.

Контактная информация Электронный читальный зал

вернуться на предыдущую страницу