Отдел городского абонемента располагается на первом этаже библиотеки и предоставляет читателям открытый доступ к универсальному фонду, включающему около 70 тысяч документов по различным отраслям знаний, в том числе большой выбор художественной литературы. Через кафедру выдачи отдела городского абонемента пользователи АОНБ им. Н.А. Добролюбова могут получить на дом документы из основного хранилища библиотеки и уникального фонда краеведческого отдела "Русский Север".

Наши читатели имеют возможность получать во временное пользование электронные книги из коллекции крупнейшего интернет-магазина "ЛитРес".

Специалисты отдела готовят мероприятия просветительского характера: презентации книг, тематические вечера, тематические уроки в помощь учебному процессу. Ежемесячно вниманию пользователей предлагаются устные обзоры книжных новинок из цикла "Литературный гид".

В отделе работает психологический лекторий "Формула гармонии",

Сектор внестационарного обслуживания предоставляет информационно-библиотечные услуги жителям Приморского и Холмогорского районов, отдаленных районов города Архангельска. Библиомобиль КИБО (комплекс информационно-библиотечного обслуживания) выполняет рабочие рейсы согласно расписанию по 8 маршрутам. Информацию можно посмотреть на странице КИБО.