Отдел автоматизации АОНБ им. Н.А. Добролюбова выделен в отдельное структурное подразделение 10 апреля 2002 года, с 1 января 2004 года он носит нынешнее название. В составе отдела 6 сотрудников. В сфере ответственности специалистов отдела – внедрение и использование информационно-коммуникационных технологий, техническая поддержка проектов и инновационной деятельности библиотеки.

Основные задачи деятельности отдела прежде всего включают в себя поддержание в рабочем состоянии компьютерного парка библиотеки, включая серверный сегмент, средства коммуникации и организацию доступа к сети Интернет. В библиотеке используется Система автоматизации библиотек ИРБИС64, поэтому одна из важнейших задач – сопровождение продуктов ИРБИС и поддержка создания сводного каталога библиотек Архангельской области. АОНБ им. Н.А. Добролюбова содержит на своей технической площадке веб-сайты библиотеки, а также оказывает помощь в публикации ресурсов других библиотек. Разработка, техническая поддержка и сопровождение веб-сайтов входит в обязанности сотрудников отдела.  

Отдел автоматизации оказывает методическую помощь сотрудникам муниципальных библиотек в вопросах автоматизации и информатизации библиотечной деятельности.